มาสเตอร์การ์ดเผย ‘กรุงเทพฯ’ ติดกลุ่มเมืองท่องเที่ยวพบการฉ้อโกงมากที่สุด

ซีเอ็นบีซี สื่อเศรษฐกิจของสหรัฐฯ รายงานว่าสถาบัน มาสเตอร์การ์ด อิโคโนมิคส์ อินสติติวท์ (Mastercard Economics Institute) ของบริษัทมาสเตอร์การ์ด เปิดเผยรายงานว่า อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเป็นหนึ่งในภาคอุตสาหกรรมที่เสี่ยงต่อการฉ้อโกงมากที่สุด โดยพบการฉ้อโกงเพิ่มขึ้น 18% ในช่วงไฮซีซั่นของฤดูร้อน และ 28% ในช่วงไฮซีซั่นของฤดูหนาวในปี 2024 โดยในรายงานระบุว่า การฉ้อโกงที่เกี่ยวข้องกับการจองของบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวและบริษัททัวร์นั้นสูงกว่าค่าเฉลี่ยของการฉ้อโกงในอุตสาหกรรมอื่น ๆ มากกว่าถึง 4 เท่า

โดยมาสเตอร์การ์ด ได้ระบุถึง 2 กลุ่มประเทศที่พบการฉ้อโกงในระดับสูงที่สุด และต่ำที่สุด โดยกลุ่มแรกคือมีการฉ้อโกงต่ำที่สุด คือ ซานฟรานซิสโก ของสหรัฐฯ, ดับลิน ในไอร์แลนด์, กรุงโซล ของเกาหลีใต้, บูดาเปสต์ ของฮังการี และ เอดินเบอระ ของสกอตแลนด์ อีกกลุ่มคือเมืองที่พบการฉ้อโกงสูงที่สุด คือ เมืองแคนคูน ของเม็กซิโก, ฮานอย ของเวียดนาม, ธากา ของบังกลาเทศ และ กรุงเทพมหานคร ของประเทศไทย

รายงานระบุว่า เมื่อชำระเงินแล้ว ทัวร์อาจจะไม่เกิดขึ้นเลยหรืออาจแตกต่างไปจากที่สัญญาไว้อย่างมาก โดยความเสี่ยงจากการฉ้อโกงนั้นแตกต่างกันอย่างมากในแต่ละเมือง

เดวิด แมนน์ หัวหน้านักเศรษฐศาสตร์ประจำแผนกเอเชียแปซิฟิกของ มาสเตอร์การ์ด ระบุว่า ในบางจุดหมายปลายทาง คุณอาจพบการฉ้อโกงจากบริษัททัวร์และบริษัททัวร์มากขึ้น ในขณะที่ในเมืองอื่น ๆ อาจพบการฉ้อโกงจากบริการอาหารด้วยซ้ำ ตัวอย่างเช่น ในลอสแองเจลิส พบว่าอาหาร เป็นพื้นที่ที่มีการฉ้อโกงมากที่สุด

อีกทั้งประเภทของการฉ้อโกงที่มักพบในเมืองต่าง ๆ นั้นก็แตกต่างกันไป โดยปัญหาแท็กซี่และรถเช่าคิดเป็นเพียง 2% ของกรณีฉ้อโกงที่รายงานในฮ่องกงและบาร์เซโลนา แต่รายงานระบุว่ามีถึง 66% ในจาการ์ตา อินโดนีเซีย

แมนน์ กล่าวว่า นอกจากช่วงไฮซีซั่นแล้ว การฉ้อโกงการเดินทางยังเพิ่มขึ้นในช่วงขั้นตอนการจองทริปการเดินทางอีกด้วย โดยรายงานระบุว่าการฉ้อโกงตั้งแต่เริ่มการวางแผนการเดินทางนั้นเพิ่มขึ้นมากกว่า 12% เมื่อปีที่แล้ว ไม่ว่าจะเป็นผ่านรูปถ่ายที่ผ่านการตัดต่อ หรือการให้ยืนยันลิงก์ ที่เป็นอันตรายซึ่งจะเปิดเผยรายละเอียดของบัญชีธนาคาร หรือการหลอกลวงรูปแบบอื่น ๆ

รายงานระบุว่า นักเดินทางควรระวังราคาที่ต่ำผิดปกติ และที่ดีเกินจริง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในจุดหมายปลายทางยอดนิยมของนักท่องเที่ยวที่ดึงดูดนักท่องเที่ยวจำนวนมาก

รายงานระบุว่า เพื่อปกป้องตนเองจากกิจกรรมฉ้อโกง นักเดินทางสามารถตั้งค่ากระเป๋าเงินดิจิทัล ซื้อประกันการเดินทาง หรือจองทริปโดยใช้บัตรเครดิตที่มีการป้องกันการฉ้อโกง