HR ถามชวนงง “เมื่อไหร่ 1 + 1 = 1?” นักศึกษาสาวตอบประโยคเดียว ได้งานทันที
ในยุคที่การแข่งขันสมัครงานสูงขึ้นทุกวัน บริษัทจำนวนไม่น้อยเริ่มใช้คำถามแปลก ๆ ระหว่างการสัมภาษณ์งาน คำถามเหล่านี้ไม่ได้มีไว้เพื่อจับผิดหรือทดสอบความรู้ทางวิชาการเพียงอย่างเดียว แต่เป็นวิธีที่ช่วยให้ฝ่ายบุคคลเห็น วิธีคิด การสื่อสาร และความยืดหยุ่นในการแก้ปัญหา ของผู้สมัครได้อย่างรวดเร็ว
หญิงสาวคนหนึ่งซึ่งเพิ่งจบการศึกษาใหม่ ๆ กำลังอยู่ในช่วงหางานเหมือนกับบัณฑิตคนอื่น ๆ หลังจากส่งเรซูเม่ไปหลายแห่ง ในที่สุดเธอก็ได้รับโอกาสสัมภาษณ์จากบริษัทการเงินขนาดใหญ่แห่งหนึ่ง
ก่อนวันสัมภาษณ์ เธอเตรียมตัวอย่างเต็มที่ ทั้งศึกษาข้อมูลบริษัท ทบทวนความรู้ที่เกี่ยวข้อง และฝึกตอบคำถามที่มักพบในการสัมภาษณ์ เพราะหวังว่านี่อาจเป็นก้าวแรกของเส้นทางอาชีพของเธอ
คำถามที่ทำให้ทั้งห้องเงียบ
เมื่อถึงเวลานัด เธอมาถึงบริษัทพร้อมกับผู้สมัครอีกสองคน ช่วงแรกของการสัมภาษณ์ดำเนินไปอย่างราบรื่น คำถามด้านความรู้และประสบการณ์ต่าง ๆ ถูกตอบได้ค่อนข้างดีจากผู้สมัครทั้งสามคน
แต่แล้วผู้สัมภาษณ์ก็ถามคำถามที่ทำให้บรรยากาศในห้องหยุดชะงักทันทีว่า “คุณคิดว่าเมื่อไหร่ 1 + 1 จะเท่ากับ 1?”
แม้จะฟังดูเหมือนคำถามง่าย ๆ แต่ยิ่งคิดกลับยิ่งสับสน ทำให้ผู้สมัครหลายคนไม่แน่ใจว่าควรตอบอย่างไร
คำตอบของผู้สมัครสองคนแรก
ผู้สมัครคนแรกตอบอย่างมั่นใจว่า 1 + 1 ย่อมต้องเท่ากับ 2 หากคำตอบเป็น 1 ก็แสดงว่าการคำนวณผิดพลาด
ส่วนผู้สมัครคนที่สองยอมรับตรง ๆ ว่าไม่เข้าใจว่ามีสถานการณ์ไหนที่ 1 + 1 จะเท่ากับ 1 และคิดว่าน่าจะเป็นคำถามหลอกเพื่อทดสอบผู้สมัคร
คำตอบสั้น ๆ ที่ทำให้ HR พอใจ
เมื่อถึงคิวของเธอ หญิงสาวนิ่งคิดอยู่ครู่หนึ่ง ก่อนจะตอบด้วยรอยยิ้มว่า
“ถ้ามองในอีกมุมหนึ่ง 1 + 1 ก็อาจเท่ากับ 1 ได้ค่ะ เช่น ถุงเท้า 1 ข้าง + ถุงเท้าอีก 1 ข้าง = ถุงเท้า 1 คู่ หรือรองเท้า 1 ข้าง + รองเท้าอีก 1 ข้าง = รองเท้าหนึ่งคู่”
หลังจากได้ยินคำตอบ ผู้สัมภาษณ์ถึงกับยิ้มและพยักหน้าด้วยความพอใจ และไม่นานหลังจากนั้น เธอก็ได้รับอีเมลตอบรับเข้าทำงานจากบริษัทดังกล่าว
เหตุผลที่ HR ถามคำถามแบบนี้
แท้จริงแล้ว คำถามว่า “1 + 1 = 1 ได้เมื่อไหร่” ไม่มีคำตอบที่ถูกต้องเพียงข้อเดียว จุดประสงค์ของผู้สัมภาษณ์คือการดูว่า ผู้สมัครสามารถคิดนอกกรอบ รับมือกับสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด และสื่อสารแนวคิดของตัวเองได้อย่างไร
ในโลกการทำงานปัจจุบัน ทักษะสำคัญไม่ได้มีเพียงความรู้หรือ IQ เท่านั้น แต่ยังรวมถึง EQ การคิดอย่างยืดหยุ่น และความสามารถในการมองปัญหาหลายมุมมอง ซึ่งเป็นสิ่งที่องค์กรจำนวนมากมองหาในผู้สมัครรุ่นใหม่
เรื่องราวนี้จึงสะท้อนให้เห็นว่า บางครั้งคำถามที่ดูเหมือนไม่เกี่ยวกับงาน อาจเป็นกุญแจสำคัญที่ช่วยให้บริษัทมองเห็นศักยภาพของผู้สมัครได้ชัดเจนยิ่งขึ้น

———————————-
News Source : https://www.google.com/url?rct=j&sa=t&url=https://www.sanook.com/news/9878010/&ct=ga&cd=CAIyHDI4ODcxZTExZDQzMWVlYzA6Y29tOnRoOlRIOlI&usg=AOvVaw06nMUQaNPwVWZ3PI4sZQdR

